Por medio de un comunicado, la Embajada de Estados Unidos en la Ciudad de México informó a los ciudadanos estadounidenses que debido a recientes eventos de seguridad, los empleados del gobierno de Estados Unidos no podrán viajar al pueblo de Ciudad Hidalgo. 

La alerta de seguridad incluye alrededores del pueblo en un radio de hasta 10 kilómetros (6.2 millas), ubicado en la parte sur de el estado de Chiapas a lo largo de la frontera entre México y Guatemala.

La advertencia de viaje del Departamento de Estado para chiapales es el Nivel 2 y la embajada recomienda tener mayor precaución debido al delito.

Acciones a tomar ante la Alerta de seguridad: Ciudad Hidalgo, en Chiapas

La Embajada de Estados Unidos en la Ciudad de México ha recomendado:

• Estar atento a los medios locales para obtener actualizaciones y, en caso de emergencia, llame al 911.
• Revisar tus planes de seguridad personal y sigue las instrucciones de las autoridades locales.

A su vez pone a disposición su línea telefónica desde México: (55) 8526 2561 y desde Estados Unidos: +1-844-528-6611. Así como las líneas del Departamento de Estado y Asuntos Consulares: +1-888-407-4747 o +1-202-501-4444.