Según la investigación realizada por la organización Fairwork, todas las plataformas digitales que operan en el país están reprobadas en pilares relacionados con trabajo digno, como salario mínimo, prevención de riesgos y transparencia en la reducción de viajes, entre otros aspectos.

Fairwork México evaluó las condiciones laborales de aplicaciones como Uber, Uber Eats, DiDi, DiDi Food, Rappi, Cabify, inDrive, Jokr y Cabify, a través de entrevistas con los trabajadores y charlas con los gerentes de estas empresas.

Aunque en algunos casos se observaron condiciones buenas relativamente, como salarios promedio por hora superior al mínimo, no se pudo comprobar que estas condiciones se aplican a todos los repartidores y conductores en todas las plataformas. Lo mismo sucedió con los demás pilares del trabajo.

Fairwork no pudo otorgar ninguna puntuación a las plataformas digitales en ninguno de los pilares, ya que no se pudo comprobar que cumplir con estos principios o que sean medidas generalizadas. Por lo tanto, todas las aplicaciones adquirirán una puntuación de 0 en los cinco estándares mínimos de empleo digno.

El informe reconoce que algunas plataformas pueden estar cercanas a obtener una puntuación en seguridad y salud, pero no se pudo comprobar que existen medidas reportadas por los trabajadores como políticas generales aplicadas a todos los repartidores y conductores.

Durante la presentación de los resultados, se expresó que la puntuación de cero en todos los pilares habla de una profunda precarización del trabajo en las plataformas, donde las condiciones laborales están disfrazadas por una narrativa de tecnología detrás de un algoritmo, según Paolo Molinaro, presidente del Centro Solidaridad México.